Age Matched
よくある質問
Frequently Asked Questions
アプリに写真が表示されないのはなぜですか？
「設定 > プライバシーとセキュリティ > 写真 > Age Matched」から写真ライブラリへのアクセスを許可し、「すべての写真」を選択してください。その後、アプリを閉じて再起動してください。
プライバシー設定はどのように管理できますか？
メインインターフェースの専用プライバシータブを使用して：
- アクセスされないデータを確認
- 匿名使用分析の有効/無効化
- 完全なプライバシーポリシーへアクセス
完全なタイムラインのロックを解除するには？
オプションには以下が含まれます：
- メインダッシュボードの「タイムラインをアンロック」をタップ
- タイムライン制限に達した時のアラートを使用
- すでに購入済みの場合は「以前の購入を復元」
どの支払い方法が利用できますか？
すべての支払いはApp Storeを通じて行われ、Apple IDにリンクされた任意の方法（クレジット/デビットカード、Apple Pay）を受け付けます。
新しい子供やペットを追加するには？
- メインダッシュボードの「+」ボタンをタップして子供を追加
- カルーセルをスワイプして「ペットも家族」オプションを見つける
トラブルシューティングのヒント
アプリのパフォーマンス
- アプリを完全に終了する
- デバイスを再起動する
- 最新のiOSとアプリバージョンを確認
タイムラインの問題
- 同年齢の写真を持つ子供/ペットが最低2人必要
- 同じ年齢範囲をカバーする写真を追加インポート
- 生年月日が正しいことを確認
購入の問題
- 正しいApple IDでサインインしていることを確認
- 「以前の購入を復元」を使用
- 設定でApple IDの状態を確認
追加サポート
お問い合わせ： info@age-matched.com にメールでご連絡ください：
問題の説明
エラーメッセージ
スクリーンショット
デバイスモデルとiOSバージョン