Age Matched
Często zadawane pytania
Frequently Asked Questions
Dlaczego w aplikacji nie pojawiają się żadne zdjęcia?
Przyznaj dostęp do biblioteki zdjęć, przechodząc do "Ustawienia > Prywatność i bezpieczeństwo > Zdjęcia > Age Matched" i wybierz "Wszystkie zdjęcia". Następnie zamknij i ponownie otwórz aplikację.
Jak mogę kontrolować moje ustawienia prywatności?
Użyj dedykowanej zakładki Prywatność w głównym interfejsie, aby:
- Zobaczyć, do jakich danych nigdy nie ma dostępu
- Włączyć/wyłączyć anonimowe analizy użytkowania
- Uzyskać dostęp do pełnej polityki prywatności
Jak odblokować pełną oś czasu?
Opcje obejmują:
- Stuknij "Odblokuj oś czasu" na głównym pulpicie
- Użyj alertu po osiągnięciu limitu osi czasu
- "Przywróć poprzednie zakupy" jeśli już kupiłeś
Jakie metody płatności są akceptowane?
Wszystkie płatności przechodzą przez App Store, akceptując dowolną metodę powiązaną z Twoim Apple ID (karta kredytowa/debetowa, Apple Pay).
Jak dodać nowe dziecko lub zwierzę?
- Stuknij przycisk "+" na głównym pulpicie, aby dodać dziecko
- Przesuń karuzelę, aby znaleźć opcję "Zwierzęta to rodzina"
Wskazówki rozwiązywania problemów
Wydajność aplikacji
- Zamknij całkowicie aplikację
- Uruchom ponownie urządzenie
- Upewnij się, że masz najnowsze wersje iOS i aplikacji
Problemy z osią czasu
- Potrzeba co najmniej 2 dzieci/zwierząt ze zdjęciami w podobnym wieku
- Zaimportuj więcej zdjęć obejmujących te same przedziały wiekowe
- Sprawdź, czy daty urodzenia są poprawne
Problemy z zakupami
- Potwierdź zalogowanie właściwym Apple ID
- Użyj "Przywróć poprzednie zakupy"
- Sprawdź status Apple ID w Ustawieniach
Dodatkowe wsparcie
Kontakt: Wyślij e-mail na info@age-matched.com z:
Opisem problemu
Komunikatami o błędach
Zrzutami ekranu
Modelem urządzenia i wersją iOS