Age Matched
常见问题
Frequently Asked Questions
为什么应用程序中没有显示任何照片?
请前往"设置 > 隐私与安全性 > 照片 > Age Matched"授予照片图库访问权限,并选择"所有照片"。然后关闭并重新打开应用程序。
我如何控制我的隐私设置?
使用主界面中的专用隐私标签来:
- 查看哪些数据从未被访问
- 启用/禁用匿名使用分析
- 访问完整的隐私政策
如何解锁完整的时间线?
选项包括:
- 在主仪表板中点击"解锁时间线"
- 达到时间线限制时使用警报
- 如果已购买,使用"恢复以前的购买"
接受哪些付款方式?
所有付款都通过App Store进行,接受与您的Apple ID关联的任何方式(信用卡/借记卡、Apple Pay)。
如何添加新的孩子或宠物?
- 点击主仪表板上的"+"按钮添加孩子
- 滑动轮播找到"宠物是家人"选项
故障排除提示
应用程序性能
- 完全关闭应用程序
- 重启设备
- 确保使用最新的iOS和应用程序版本
时间线问题
- 需要至少2个孩子/宠物在相似年龄的照片
- 导入更多涵盖相同年龄范围的照片
- 验证出生日期是否正确
购买问题
- 确认使用正确的Apple ID登录
- 使用"恢复以前的购买"
- 在设置中检查Apple ID状态
额外支持
联系方式:发送电子邮件至 info@age-matched.com 并包含:
问题描述
错误消息
屏幕截图
设备型号和iOS版本