Age Matched

常见问题

Frequently Asked Questions

为什么应用程序中没有显示任何照片?

请前往"设置 > 隐私与安全性 > 照片 > Age Matched"授予照片图库访问权限,并选择"所有照片"。然后关闭并重新打开应用程序。

我如何控制我的隐私设置?

使用主界面中的专用隐私标签来:
  • 查看哪些数据从未被访问
  • 启用/禁用匿名使用分析
  • 访问完整的隐私政策

如何解锁完整的时间线?

选项包括:
  • 在主仪表板中点击"解锁时间线"
  • 达到时间线限制时使用警报
  • 如果已购买,使用"恢复以前的购买"

接受哪些付款方式?

所有付款都通过App Store进行,接受与您的Apple ID关联的任何方式(信用卡/借记卡、Apple Pay)。

如何添加新的孩子或宠物?

  • 点击主仪表板上的"+"按钮添加孩子
  • 滑动轮播找到"宠物是家人"选项

故障排除提示

应用程序性能

  • 完全关闭应用程序
  • 重启设备
  • 确保使用最新的iOS和应用程序版本

时间线问题

  • 需要至少2个孩子/宠物在相似年龄的照片
  • 导入更多涵盖相同年龄范围的照片
  • 验证出生日期是否正确

购买问题

  • 确认使用正确的Apple ID登录
  • 使用"恢复以前的购买"
  • 在设置中检查Apple ID状态

额外支持

联系方式:发送电子邮件至 info@age-matched.com 并包含: 问题描述 错误消息 屏幕截图 设备型号和iOS版本

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