Age Matched
常見問題
Frequently Asked Questions
為什麼應用程式中沒有顯示任何照片?
請前往「設定 > 隱私權與安全性 > 照片 > Age Matched」授予照片圖庫存取權限,並選擇「所有照片」。然後關閉並重新開啟應用程式。
我如何控制我的隱私設定?
使用主介面中的專用隱私標籤來:
- 查看哪些資料從未被存取
- 啟用/停用匿名使用分析
- 存取完整的隱私政策
如何解鎖完整的時間線?
選項包括:
- 在主儀表板中點擊「解鎖時間線」
- 達到時間線限制時使用警報
- 如果已購買,使用「恢復先前的購買」
接受哪些付款方式?
所有付款都透過App Store進行,接受與您的Apple ID關聯的任何方式(信用卡/金融卡、Apple Pay)。
如何新增新的孩子或寵物?
- 點擊主儀表板上的「+」按鈕新增孩子
- 滑動輪播找到「寵物是家人」選項
故障排除提示
應用程式效能
- 完全關閉應用程式
- 重啟裝置
- 確保使用最新的iOS和應用程式版本
時間線問題
- 需要至少2個孩子/寵物在相似年齡的照片
- 匯入更多涵蓋相同年齡範圍的照片
- 驗證出生日期是否正確
購買問題
- 確認使用正確的Apple ID登入
- 使用「恢復先前的購買」
- 在設定中檢查Apple ID狀態
額外支援
聯絡方式:傳送電子郵件至 info@age-matched.com 並包含:
問題描述
錯誤訊息
螢幕截圖
裝置型號和iOS版本