Age Matched

常見問題

Frequently Asked Questions

為什麼應用程式中沒有顯示任何照片?

請前往「設定 > 隱私權與安全性 > 照片 > Age Matched」授予照片圖庫存取權限,並選擇「所有照片」。然後關閉並重新開啟應用程式。

我如何控制我的隱私設定?

使用主介面中的專用隱私標籤來:
  • 查看哪些資料從未被存取
  • 啟用/停用匿名使用分析
  • 存取完整的隱私政策

如何解鎖完整的時間線?

選項包括:
  • 在主儀表板中點擊「解鎖時間線」
  • 達到時間線限制時使用警報
  • 如果已購買,使用「恢復先前的購買」

接受哪些付款方式?

所有付款都透過App Store進行,接受與您的Apple ID關聯的任何方式(信用卡/金融卡、Apple Pay)。

如何新增新的孩子或寵物?

  • 點擊主儀表板上的「+」按鈕新增孩子
  • 滑動輪播找到「寵物是家人」選項

故障排除提示

應用程式效能

  • 完全關閉應用程式
  • 重啟裝置
  • 確保使用最新的iOS和應用程式版本

時間線問題

  • 需要至少2個孩子/寵物在相似年齡的照片
  • 匯入更多涵蓋相同年齡範圍的照片
  • 驗證出生日期是否正確

購買問題

  • 確認使用正確的Apple ID登入
  • 使用「恢復先前的購買」
  • 在設定中檢查Apple ID狀態

額外支援

聯絡方式:傳送電子郵件至 info@age-matched.com 並包含: 問題描述 錯誤訊息 螢幕截圖 裝置型號和iOS版本

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